1) Наша компания обещает, что поставляемое оборудование является совершенно новым, неиспользованным и полностью соответствует соответствующим требованиям качества, спецификации и производительности.

2) Гарантийный период: 1 год

3) В течение гарантийного периода, если произойдет сбой машины, наша компания будет активно сотрудничать с расследованием причины сбоя. Активно отвечайте в течение 24 часов и предоставьте решения в течение 3 дней. Для замены запасных частей оборудования из-за нечеловеческих и силовых мажорных факторов наша компания предоставляет запасные части бесплатно, но не включает в себя расходы на грузовые и рабочие места. Если покупатель запрашивает, мы сотрудничаем и поддерживаем транспортировку аксессуаров покупателя, а покупатель платит груз. Наша компания обеспечивает полную поддержку в случае неудачи на конечном сайте клиента. Если оборудование или его детали отремонтированы или заменены, гарантийный период будет продлен соответствующим образом. При ремонте время расширения совпадает с временем ремонта. Если часть заменена, гарантийный период замененной новой части составляет 12 месяцев с новой.

4) После истечения срока гарантийного периода мы предоставляем техническую поддержку в течение всего времени и сотрудничаем, чтобы обеспечить поддержку аксессуаров.

5) Эта ограниченная гарантия не покрывает:

· Ущерб груза или установка (внутренняя обработка доставки). Если ваш продукт был поврежден в результате транзита, вы должны подать иск непосредственно с грузовым перевозчиком.

· Продукты с отсутствующими или испорченными серийными номерами.

· Продукты, за которые Yocell не получил оплату.

· Проблемы, которые возникают в результате:

Внешние причины, такие как авария, злоупотребление, неправильное использование, проблемы с электрической мощностью, неправильные условия окружающей среды.

· Обслуживание не разрешено Yocell.

· Использование, которое не соответствует инструкциям по продукту.

· Неспособность следовать инструкциям по продукту.

· Неспособность выполнить профилактическое обслуживание.

· Использование аксессуаров, деталей или компонентов, не поставляемых Yocell.

· Ущерб от огня, наводнения или актов Бога.

· Модификации клиентов в продукт.

· Расходные материалы.

Yocell не несет ответственности за любой ущерб, понесенный на объекты, используемые или хранящиеся в оборудовании Yocell. Если объекты очень ценны, рекомендуется использование полностью независимой системы резервного копирования и 24-часовой системы мониторинга с возможностями тревоги.

Глобальная горячая линия:

Наша компания всегда помогает ответить на любые вопросы от пользователей, используемых бесплатно. Горячая линия Global Service: 0086-532-80920900. Если вы столкнетесь с какими -либо проблемами в процессе использования оборудования, вы можете обратиться к консультациям, и наша компания будет рада поддержать вас.